ANALISTA SUPORTE DE ARMAZENAMENTO E SAN

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, formação e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento das nossas pessoas.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Descrição Geral:

Responsável por garantir o bom funcionamento, desempenho e confiabilidade de sistemas de armazenamento e redes de área de armazenamento (SAN).

Experiência:

• Experiência comprovada de, no mínimo, 5 (anos) anos em gerenciamento de Storages e de Storage Area Network (SAN);
• Experiência, capacidade analítica e foco no tratamento e resolução de problemas;
• Experiência em troubleshooting e análise de desempenho de storage e SAN.
• Conhecimentos em:
• Sistemas operacionais Linux e Windows;
• Protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) e outros protocolos de segurança (SSH, HTTPS) entre outros.
• Ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V, etc.), nuvem (AWS, Azure, Google Cloud, etc.) e contêineres.
• Storage bloco, file (NAS)e objeto;

Qualificação (escolaridade, formação, certificações e habilidades)

• Escolaridade: curso superior completo;
• Formação: graduação na área de Tecnologia da Informação ou qualquer formação com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação;
• Certificações: Certificação profissional em Storage Area Network (SAN) e Storage;
  1. Dell EMC Data Protection Specialist

1. Veeam Certified Engineer

1. SNIA - Storage Networking Concepts.

• Outras habilidades

• Capacidade de comunicação clara para trabalhar em equipe;
• Organização e atenção a detalhes na execução de processos críticos.
• Capacidade de lidar com situações de alta pressão e incidentes críticos.
• Atualização contínua sobre novas tecnologias e tendências do mercado.

Atividades a serem executadas

• Acompanhar diariamente a saúde e o desempenho das soluções de armazenamento (bloco/file/objeto), verificando métricas como IOPS, latência e taxa de utilização de recursos;
• Monitorar o status da replicação entre os sites, garantindo que as réplicas estejam atualizadas e consistentes.
• Elaborar relatórios de eficiência, como deduplicação e compressão, assegurando a utilização otimizada das soluções de armazenamento.
• Gerenciar file systems, quotas de armazenamento para usuários e pastas compartilhadas, realizando ajustes ou alocações adicionais conforme necessário e/ou demandado, seguindo as normas internas.
• Avaliar o ambiente SAN, verificando o estado das portas, dos links de comunicação entre sites, perdas de sinal e desvios de potência, limitações de desempenho e condições de sobrecarga.
• Criar e ajustar zonings para novos hosts ou volumes de armazenamento, conforme demanda, seguindo os padrões já estabelecidos no ambiente.
• Atuar em incidentes relacionados ao desempenho de storage ou SAN, identificando gargalos e solucionando problemas.
• Colaborar com outros membros das equipes de TI para garantir que as necessidades de negócios sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
• Participar de reuniões de operação e suporte, incluindo salas de crise, para auxiliar na identificação e solução de problemas que envolvam o ambiente de armazenamento ou SAN.
• Garantir que as versões de firmware de todas as soluções estejam alinhadas com as melhores práticas recomendadas pelos fabricantes, e aplicar atualizações ou patches sempre que necessário e de acordo com janelas de manutenção previamente definidas.
• Documentar procedimentos técnicos e operacionais, mantendo registros atualizados de configuração, troubleshooting e recuperação de desastres.
• Propor e implementar melhorias contínuas nos processos e nas soluções de armazenamento e SAN, alinhando-se às melhores práticas do mercado e às necessidades do negócio.
• Suporte na análise, planejamento, instalação e configuração de soluções de armazenamento e backup.
• Aplicação de patches e melhorias.
• Desenvolvimento de scripts para automação.
• Integração com bancos de dados, servidores de e-mail e hypervisors.

Localidade: remoto