Acerca del puesto Profesional de servicio al cliente. (inmobiliario)
Reconocido proyecto residencial de lujo en Cartagena requiere para su equipo un Profesional de Servicio al Cliente, con experiencia e interés en roles de atención al cliente, idealmente en el sector de construcción o inmobiliario. experiencia en manejo de postventas y gestión de reformas en proyectos residenciales.
Funciones principales:
- Evaluar y clasificar las postventas, determinando la prioridad y urgencia de cada caso.
- Liderar el proceso de evaluación y manejo de reformas solicitadas por los compradores.
- Ser el punto central de comunicación para los clientes durante todas las fases del proyecto, desde la compra hasta la postventa.
Requisitos:
- Experiencia relacionada de 2-3 años.
- Manejo de REVIT.
- trabajo bajo metodologías BIM
- Profesional en Arquitectura.
Importante tener una excelente habilidad comunicativa y capacidad para gestionar múltiples tareas y capacidad para trabajar en equipo y liderar procesos complejos.