Loyalty Manager

LOYALTY MANAGER - Porto

O nosso cliente é uma empresa que detém uma plataforma focada na angariação de jogadores worldwide de Poker e respetivo cross-selling para Casino e Sports betting.
Na procura constante pela inovação e já com uma estrutura sólida e validação do conceito no mercado, decidimos que chegou a altura de elevar a fasquia do programa de recompensas existente.
Procuramos um profissional capaz de encarar este projeto diariamente como se fosse seu e com toda a responsabilidade que o cargo exige.
O candidato deverá ainda ter a capacidade de deslocação diária aos escritórios da sede, no Porto, onde se encontra toda a equipa.

Objetivos e Responsabilidades:

· Definição e manutenção do programa de recompensas da empresa, focado na otimização de resultados: angariação, retenção e cross-selling de jogadores;
· Análise de dados e performance do programa, garantindo a sua máxima eficácia e adaptabilidade às necessidades de mercado;

· Garantia de fluxo entre a plataforma de CRM e de campanhas;

· Atuação de acordo com a visão da empresa e que a mesma seja executada dentro do prazo e do orçamento definidos

Qualificaçōes:
· Português e Inglês, falado e escrito;· Conhecimento prático na indústria do iGaming será um plus;· Experiência de atuação em programas de lealdade/recompensas;· Experiência de trabalho com plataformas de CRM;· Capacidade de análise, síntese e simplificação;

· Boa capacidade de comunicação e adaptação a novos desafios.