About the job موظف دعم فني
نحن نسعى لإضافة موظف دعم فني متميز إلى فريقنا في نظام ردود. إذا كنت تتمتع بالخبرة في مجال تقنية المعلومات ولديك قدرة استثنائية على التواصل مع العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي والأنظمة المتنوعة، فنحن نرغب في معرفة ما يمكنك تقديمه لنا.
متطلبات الوظيفة
- خبرة سابقة في مجال الدعم الفني وتقديم المساعدة للعملاء في مجال تقنية المعلومات.
- خبرة في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي والقدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء عبر هذه القنوات.
- مهارات قوية في التعامل مع الأنظمة المختلفة والقدرة على التكيف السريع مع التغييرات التكنولوجية.
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة والتقنيات الحديثة.
- مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي، مع القدرة على توصيل المعلومات بوضوح واحترافية.
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئة عمل ديناميكية.
- مهارات في تحليل السوق وفهم احتياجات العملاء.
- القدرة على إعداد وتنفيذ حملات التسويق الفعالة.
- القدرة على التعامل مع وسائل الترويج المختلفة مثل الإعلانات ووسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني والترويج عبر الأحداث والمعارض وغيرها.
- القدرة على تقييم أداء حملات التسويق وتحليل البيانات لقياس النجاح وتحديد النقاط التي يمكن تحسينها.
- يجب أن تتفاعل مع العملاء وتفهم ملاحظاتهم ومتطلباتهم لتحسين تجربتهم.
الراتب: ٦٠٠ ألف دينار عراقي شهرياً بالإضافة إلى نسبة من المبيعات سنوياً
موقع العمل : بغداد - المنصور - تقاطع الرواد