Job Openings Technical support

About the job Technical support

تعلن شركة بيان العراق للبرمجيات عن حاجتها إلى موظف دعم فني للعمل في مجال البرامج المحاسبية وملحقاتها من أجهزة وأنظمة تكميلية


عنوان الشركة: بغداد، المنصور، شارع 14 رمضان

الراتب: 750,000 - 1,100,000 دينار عراقي


المهام الرئيسية:

- تنفيذ البرامج والتدريب وخدمة الصيانة الخاصة بالبرامج.

- تدريب الزبائن وتنفيذ المشاريع في مواقع الزبائن.

- تقديم خدمات الصيانة خارج موقع الشركة أو عن طريق الإنترنت.

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية.

- إعداد التقارير الفنية وتحليل الأعطال والمشكلات.

- تركيب وتحديث الأنظمة والبرامج المحاسبية.

- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها في أسرع وقت.

- تقديم الاستشارات الفنية للعملاء حول استخدام البرامج والأجهزة.