Microsoft System Engineer - Categoria Protetta Ex.L.68/99

KeyPartners è un'iniziativa che risponde a una semplice domanda: "Come posso risolvere i problemi che le aziende incontrano nell'acquisizione del candidato giusto?". La nostra azienda si muove con un semplice obiettivo in mente: collaborare con fiducia e offrire ai clienti il 100% di soddisfazione e di esperienze salutari con l'aiuto di analisi HR e di supporto alle operazioni e ai processi.

Siamo internazionali, diversi da qualsiasi altra società che fornisce soluzioni HR alle aziende.

In qualità di Sistemista Microsoft entrerai a far parte del team IT di KeyPartners. Collaborerai sui progetti di change management, modern workplace, gestione documentale e digitalizzazione dei processi aziendali tramite le tecnologie Microsoft e altre piattaforme.

Dovrai, inoltre, relazionarti con i team interni delle diverse country presentando le nuove soluzioni che verranno implementate.

Nel dettaglio ti occuperai di:

• Implementare e amministrare le architetture On-Premise e in Cloud (Active directory e Microsoft 365) per le diverse country;
• Amministrare Intune MDM per gestione Windows e mobile device;
• Portare avanti attività sistemistiche di base;
• Gestire proattivamente linfrastruttura;
• Seguire lescalation e troubleshooting su incident aperti per le tecnologie in gestione;
• Scegliere e implementare nuove tecnologie in base alle esigenze di business;
• Gestire i processi di attivazione del servizio e parametri di configurazione cliente;
• Gestire i processi di escalation relativamente a ritardi e i problemi di delivery del servizio;
• Monitorare lattuazione dei processi di gestione e delle attività;
• Individuare problemi tecnici e del piano definito in fase di delivery;
• Controllare le varie fasi del processo di delivery;
• Gestire terze parti;
• Coordinare e partecipare alle riunioni di SAL con i partner;
• Raccogliere e condividere verbali con il team di delivery;
• supporto e preparazione macchine client;
• messa a dominio PC;
• attività di troubleshooting;
• configurazione di account di posta sia lato client che su apparati mobile.

Requisiti

Must have

• Capacità di analisi e disegno di processi, analisi ed elaborazione dati;
• Pregressa esperienza su progetti di implementazione della piattaforma Microsoft 365 (SharePoint, Power Apps, Teams, Power Automate);
• Conoscenza di SQL Server e/o di basi dati relazionali;
• Capacità di abbinare le soluzioni tecniche ai requisiti aziendali dei Dipartimenti;
• Capacità di stima dei tempi di delivery di una soluzione
• Buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con i colleghi delle diverse country

Nice to have

• Interesse per gli aspetti tecnologici e funzionali della piattaforma e dellinfrastruttura Microsoft
• Ottime doti comunicative
• Curiosità nellimparare e approfondire nuove tecnologie
• Flessibilità nelloperare in contesti nuovi e in progetti differenti
• Possesso di certificazioni Microsoft (ad esempio MS-100, SC-900, MS-102, MS-900, MS-220)
• Conoscenza base di altre soluzioni SaaS (ad esempio AWS)

E indispensabile lappartenenza alle liste di Categorie Protette Ex.L. 68/99 e una buona conoscenza della Lingua Inglese.

Sede di lavoro: Milano con possibilità di Full Remote.