Acerca del puesto Supervisor Ingeniería DA
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En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
Nombre del Puesto: Supervisor de Línea Blanca.
Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Tipo de Contrato: Proyecto indefinido.
Como Asesor/a de Crédito Automotriz serás responsable de brindar asesoría financiera especializada, perfilar a los clientes para su financiamiento, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de crédito, así como presentar y colocar productos financieros y seguros durante todo el ciclo de vida del contrato. Serás el vínculo clave entre el cliente, la agencia y la financiera.
Formarás parte de una marca de automóviles de gama alta, con un entorno profesional, oportunidades de crecimiento, ingresos competitivos y la posibilidad de desarrollar tu carrera dentro de una empresa líder en el sector premium.
Responsabilidades:
Coordinar y autorizar reparaciones realizadas por los centros de servicio técnico.
Administrar materiales de capacitación para técnicos (guías, manuales y boletines).
Coordinar al equipo de ingeniería y su asistencia a centros de servicio.
Validar evidencias de reparaciones y asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta.
Dar respuesta oportuna a las consultas técnicas de los centros de servicio.
Capacitar y estandarizar criterios técnicos del equipo.
Dar seguimiento y solución a casos especiales de clientes y áreas internas.
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería: electrónica, mecatrónica, Industrial o afín
Estabilidad laboral.
Experiencia mínima de 3-4 años en coordinación de Soporte Técnico de Línea Blanca (DA) Nivel 2 o 3.
Conocimientos técnicos en Diagnóstico y Reparación de producto de Línea Blanca (DA)
Experiencia en entrenamiento a técnicos para diagnóstico y reparación de Línea Blanca (DA)
Manejo de Excel intermedio a avanzado (Tablas dinámicas, búsquedas y formulaciones)
Comunicación efectiva
Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo
Análisis de Información y reporteo
Sentido de urgencia
Ofrecemos:
Sueldo base + prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
$24,000.00 MXN brutos mensuales
30 días de aguinaldo.
12 días de vacaciones (primer año).
25% de prima vacacional.
$1,300.00 MXN vales de despensa.
Alta al IMSS al 100%
Seguro de vida de $120,000.00 MXN
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Kelly es una empresa Incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual, nacionalidad, etc.
Si estás interesado o interesada, por favor envía tu CV actualizado en formato PDF o asegúrate de que esté correctamente cargado en la plataforma. Con gusto lo revisaremos.