Acerca del puesto Agente de Devoluciones
Objetivo: Gestionar la recolección de producto dañado y entrega de nuevo producto; así como solicitar la aplicación de Notas de Crédito
Requisitos indispensables:
1. Bachillerato o Carrera tunca
2. Edad: hasta 45 años
3. Estabilidad laboral
4. Experiencia de 1 año dando seguimiento a devoluciones de producto
5. Amplia Disponibilidad de horario
6. Manejo de Excel intermedio (Filtros, búsquedas y fórmulas)
7. **RADICAR EN CDMX o ESTADO DE MEXICO
**Características personales: Analítico, Organizado, Proactivo, Trabajo bajo presión, Capacidad de negociación,
Actividades:
- Generar solicitudes de recolección de producto dañado
- Gestionar entregas e instalaciones de nuevo producto
- Negociar con Cliente fechas de recolección y entrega de producto
- Ingresar trámite para autorización de Notas de Crédito
- Revisar y analizar evidencias para aprobación de garantías
- Determinar el tipo de garantía a aplicar
- Seguimiento de tramites y aprobaciones de Hojas de devolución
Laborando Home Office
Horario: L a V: 8:30 a 18:00,
Sueldo bruto: $12,000 (10,500 libres aprox)
Vales de despensa $1,300
30 días de aguinaldo
Seguro de vida
Tarjeta de descuentos Vrim