People Operations Associate

Cette opportunité est proposée par Journey pour le compte de l'un de nos clients. Vous rejoindrez une entreprise innovante qui valorise le développement technologique et offre un environnement stimulant pour faire évoluer vos compétences. Ce poste vous permettra de contribuer de manière significative à des projets ambitieux dans un cadre dynamique.

Pourquoi ce rôle est important

Rejoignez un acteur innovant du secteur des services financiers qui révolutionne l'accès aux services financiers en Afrique grâce à la technologie. En tant que People Operations Associate, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience collaborateur exceptionnelle, en garantissant l'efficacité des opérations RH, administratives et logistiques. Vous contribuerez directement à la croissance de l'organisation en mettant en place des processus solides et en favorisant un environnement de travail performant et engageant.

Ce que vous ferez

Vous serez au centre des initiatives RH, administratives et opérationnelles de l'entreprise.

Gestion des opérations RH : Assurer le bon fonctionnement des processus liés au cycle de vie des collaborateurs, de l'intégration à la gestion administrative quotidienne.

Coordination administrative et logistique : Superviser les opérations de bureau, les déplacements professionnels, les fournisseurs et les services généraux afin de garantir un environnement de travail optimal.

Amélioration continue des processus : Développer et optimiser les systèmes, outils et procédures permettant de soutenir la croissance rapide de l'organisation.

Vos missions

• Assurer la gestion administrative des collaborateurs (contrats, dossiers du personnel, avantages sociaux, assurances, promotions et départs).
• Piloter l'intégration des nouveaux collaborateurs et veiller à leur bonne immersion dans la culture d'entreprise.
• Être le point de contact principal pour toutes les questions relatives aux ressources humaines.
• Veiller à l'application des politiques RH et des procédures internes.
• Superviser les opérations quotidiennes des bureaux et garantir le respect des normes de santé et sécurité.
• Produire des reportings et tableaux de bord opérationnels mensuels.
• Gérer les fournisseurs, les contrats de services, les équipements et les stocks.
• Assurer le suivi des budgets administratifs et des achats.
• Organiser les déplacements professionnels nationaux et internationaux (visas, vols, hébergements, transport).
• Coordonner la gestion de la flotte automobile, du carburant et des chauffeurs.
• Planifier et organiser les événements internes, séminaires, réunions et activités de cohésion.
• Participer à l'amélioration continue de l'environnement de travail et de l'expérience collaborateur

À propos de vous
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

Expérience :

• Minimum 4 ans d'expérience dans un poste similaire en Ressources Humaines, Administration ou People Operations.
• Expérience acquise idéalement au sein d'une entreprise internationale, en forte croissance ou dans un environnement dynamique.
• Expérience dans la mise en place et l'amélioration de processus opérationnels

Compétences Techniques :

• Bonne maîtrise des processus RH et de l'administration du personnel.
• Excellente maîtrise de Google Workspace (Docs, Sheets) ou Microsoft Office.
• Solides compétences en reporting, analyse de données et suivi budgétaire.
• Connaissance des opérations administratives, logistiques et de gestion de fournisseurs.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement exigeant.

Soft skills :

• Excellentes capacités d'organisation et de priorisation.
• Sens aigu du service et de la confidentialité.
• Très bonnes compétences relationnelles et communicationnelles.
• Autonomie et capacité à travailler avec peu de supervision.
• Esprit d'initiative et orientation solutions.
• Forte résilience et capacité à gérer la pression.
• Grande rigueur et attention aux détails.
• Adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
• Excellente capacité de coordination entre plusieurs parties prenantes

Formation :

• Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Administration des Entreprises, Gestion, Droit Social ou domaine équivalent.
• Toute certification RH ou formation complémentaire en administration ou gestion de projets sera considérée comme un atout.

Pourquoi vous allez adorer travailler avec notre client

Il offre plus qu'un simple poste mais un environnement où vous pourrez avoir un impact réel sur la croissance et le bien-être des équipes.

• Innovation Continue : Rejoignez une organisation qui transforme durablement son secteur grâce à la technologie.
• Impact Réel : Contribuez directement à l'expérience et à l'engagement des collaborateurs.
• Croissance Personnelle : Développez vos compétences dans un environnement international à forte croissance.
• Autonomie : Prenez des responsabilités importantes et pilotez vos projets de bout en bout.
• Culture Collaborative : Évoluez au sein d'équipes multiculturelles animées par une mission forte.
• Développement Professionnel : Bénéficiez d'opportunités d'apprentissage et d'évolution rapides.
• Bien-être des Collaborateurs : Travaillez dans un environnement qui valorise l'équilibre, l'inclusion et le développement de chacun.
• Exposition Internationale : Collaborez avec des équipes réparties dans plusieurs pays africains et à l'international.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI.
• Localisation : Poste basé sur site en Guinée avec déplacements occasionnels selon les besoins de l'activité.
• Environnement : Entreprise internationale en forte croissance

Processus de Recrutement

Nous croyons en un processus de recrutement transparent et efficace :

1. Entretien initial un membre de notre cabinet : Un échange pour comprendre votre parcours, vos ambitions et motivations. C'est également l'occasion d'en apprendre plus sur le client et son environnement.

2. Test Technique/ Cas Pratique (en fonction des clients) : Une opportunité de démontrer vos compétences dans un contexte réel.

3. Entretien client : Après avoir validé votre candidature, nous la présentons au client en mettant en avant vos atouts. Nous vous soutenons activement tout au long de cette étape, en vous préparant pour les entretiens et en vous coachant tel de vrais agents de talent ! Notre objectif est de vous aider à décrocher le poste qui vous convient et à faciliter votre intégration, quel que soit le résultat final.