Job Openings
Analyste SOC Débutant
About the job Analyste SOC Débutant
Nous vous proposons l’opportunité de nous rejoindre en tant qu’Analyste SOC Débutant, en CDI (Permanent Contract), disponible immédiatement et basé à Ebene Cybercity (Île Maurice).
1. En nous rejoignant en tant qu’Analyste SOC Débutant, vous aurez la chance de :
Assurer les fonctions SOC de premier niveau, concernant la surveillance et la notification des SI de nos clients (monitoring, détection et communication)
Assurer une veille quotidienne ou hebdomadaire de toutes informations pertinentes sur le POC et le SOC pour un usage interne ou/et externe
Répondre aux appels téléphoniques entrants du SOC
Assurer le bon traitement et suivi des tickets SOC
Rédiger les notes pour les passations quotidiennes entre les équipes
Rédiger les rapports mensuels du SOC
Participer à la rédaction, la modification, la révision de la documentation en veillant au bon respect des procédures
2. Afin que vous puissiez vous épanouir au sein de notre équipe SOC, vous devrez:
Être ouvert d’esprit et aimer le travail en équipe
Avoir un sens de l’adaptation
Être entreprenant et innovant
Savoir mener à bien des projets
Savoir surmonter les difficultés
Savoir prendre du recul et apporter des solutions aux problématiques rencontrées
Être à l’aise à l’écrit et à l’oral (français et anglais) pour la rédaction de documents variés ainsi que la communication avec nos clients
3. Quelques compétences sont nécessaires pour l’offre que nous vous proposons :
Avoir à minima un diplôme d’études secondaires (une expérience réussie en IT, idéalement en support technique est un plus)
Avoir de bonnes connaissances de la mise en réseau TCP/IP (Modèle OSI)
Avoir de bonnes connaissances en systèmes d’exploitation Microsoft et/ou Linux
Avoir de bonnes connaissances des systèmes de ticketing et de surveillance
Avoir de bonnes connaissances des exigences strictes en matière de respect des temps de traitement
Avoir la capacité de se conformer aux exigences de nos clients et d’expliciter nos procédures, à l’écrit et à l’oral
Avoir une bonne maîtrise de la suite M365
4. Le domaine de la cyber sécurité a quelques exigences, vous devez …
Être en mesure de présenter un certificat de moralité fourni par les autorités du gouvernement de l’île Maurice
Avoir la capacité de passer une enquête de base sur vos antécédents
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui fourmille de projets et où on ne peut pas s’ennuyer, envoyez-nous votre CV.