Key Account Manager

Principales Responsabilidades:

Búsqueda y adquisición de nuevos clientes comerciales: Corredores de bienes raíces,

constructoras, desarrolladoras de proyectos inmobiliarios o franquicias.

Contacto de clientes por medios telefónicos, correo electrónico o por medio de

visitas en su lugar de negocios.

Presentación profesional de la empresa y de nuestras soluciones digitales para la

industria inmobiliaria.

Manejo de cartera de cuentas para retención y aumento de ingresos.

Generar nuevas oportunidades de ventas a través de actividades virtuales o

presenciales que representen beneficios económicos para el cliente y la empresa.

Formular y compartir ideas para generar más ventas y/o necesidades de nuevos

productos, adaptados a las necesidades del mercado.

Utilizar una variedad de software y aplicaciones para administrar la información del

cliente, su cuenta y diagnosticar y resolver dificultades técnicas.

Reconocer y ser difusor de situaciones con clientes difíciles utilizando todos los

recursos disponibles.

Demostrar entendimiento de las operaciones en orden de interactuar con los

clientes acerca de todo tipo de consultas, técnicas o no técnicas, incluyendo,

servicios, políticas, procedimientos, términos de uso, tarifas de ventas, duraciones,

comunicaciones, mensajes, solicitudes, mensajes instantáneos y aumentos de

precios.

Experiencia/Calificaciones:

Mayor de edad

Ser costarricense o residente en CR con permiso de trabajo vigente, y con 12 meses

antes de su vencimiento

Tener mínimo tres (3) años de experiencia en ventas presenciales, preferiblemente

de productos inmobiliarios, bancarios de préstamos hipotecarios, de

telecomunicaciones o estrechamente relacionados

Experiencia en manejo de carteras de cuentas y de sistemas CRM, por ejemplo:

Pipedrive

Conocimiento de sistemas computacionales de oficina: MS Office y Google suite

Tener excelentes referencias de resultados de ventas y de atención al cliente

Características Deseadas:

Experiencia en el sector de Bienes Raíces, mínimo 3 años.

Dominio del idioma inglés

Licencia de conducir al día

Vehículo propio