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Debt Negociator
Acerca del puesto Debt Negociator
Un negociador de deudas es responsable de negociar y saldar deudas o pagos atrasados con acreedores, firmas legales, bufetes, cooperativas y representantes legales, como bancos. Este rol se basa en las políticas específicas de cada acreedor para llegar a acuerdos que alivien el saldo adeudado del cliente. El proceso implica hablar con el acreedor, obtener y enviar un poder notarial autorizado para acceder a la información, y seguir el debido proceso en cada negociación hasta alcanzar un acuerdo mutuo que permita al cliente saldar su deuda.
Responsabilidades:
- Revisar la cartera de clientes junto con los acreedores para verificar saldos, balances, y la validez de los poderes notariales.
- Realizar seguimientos periódicos y contactar a los acreedores para dar continuidad al proceso de negociación.
- Dar seguimiento al estado de los poderes notariales, asegurando su aprobación para proceder con la negociación.
- Negociar con los acreedores de manera profesional y siguiendo los protocolos establecidos, con el objetivo de llegar a acuerdos que beneficien al cliente.
- Monitorear los tiempos de espera y gestionar eficientemente los plazos durante el proceso de negociación.
- Preparar la documentación necesaria para formalizar los acuerdos alcanzados, incluyendo cartas de acuerdo firmadas por el acreedor.