Technical Support

Job Description:
Technical Support

Requisitos:
Experiência prévia em conserto de eletrônicos, como celulares e TVs.
Disponibilidade para locomoção entre Alphaville e Guarulhos.
Necessário possuir carro próprio para deslocamento.
Idiomas: português e inglês para uso no ambiente de trabalho.

Atividades e Responsabilidades:
Cuidar dos serviços diários de manutenção, incluindo, mas não se limitando a: inspeção de produtos devolvidos, reparo de produtos danificados e reembalagem de produtos reparados.
Realizar a instalação de equipamentos de forma independente, orientando a equipe de instalação terceirizada, se necessário.
Dar suporte técnico necessário à equipe de vendas, indicando: solução de problemas dos produtos vendidos, visitas junto com a equipe de vendas ao cliente e testes de POC (prova de conceito) com o cliente.