About the job OFFICE MANAGER
Descripción del Puesto: Office Manager
Visión General del Puesto:
El Office Manager es fundamental para la operatividad diaria de la organización, fungiendo como nexo entre los clientes y los distintos departamentos, asegurando que la información fluya de manera eficaz y que los recursos humanos y logísticos estén alineados con las necesidades operativas y estratégicas de la empresa.
Funciones Clave:
- Administración general de la oficina, incluyendo recursos humanos y cumplimiento de las políticas internas.
- Recepción y manejo de la información suministrada por los clientes, garantizando su adecuada distribución y seguimiento.
- Asignación de tareas y responsabilidades a los departamentos correspondientes para asegurar la ejecución eficaz de las demandas del cliente.
Responsabilidades Específicas:
- Coordinar logísticamente las agendas de viaje del personal, incluyendo la reservación de boletos y alojamientos.
- Atender llamadas de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y encaminando sus inquietudes a las áreas pertinentes.
- Gestionar la búsqueda y selección de proveedores que cumplan con los estándares de calidad y servicio requeridos por la organización.
- Mantener comunicación eficiente con todos los departamentos para asegurar la sinergia operativa.
- Apoyar la gestión de proyectos y actividades especiales según sea necesario.
Competencias:
- Dominio del idioma inglés, con capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto de forma escrita como oral.
- Experiencia en gestión de oficina y en roles de apoyo administrativo.
- Habilidades en manejo de relaciones humanas y conocimiento de reglamentos internos relacionados con recursos humanos.
- Capacidad comprobada para trabajar de forma eficiente en un entorno multitarea.
- Organización excepcional y habilidades de gestión del tiempo.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Alta capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Autonomía y proactividad en el manejo de las actividades diarias.