Gerente Comercial

Sobre nosotros

Somos una consultora de Executive Search con presencia en LATAM. Nos reconocen por nuestro equipo senior, la calidad de nuestros servicios y la especialización por áreas. Somos un equipo jóven, vibrante, enérgico y apasionado por lo que hacemos.

Ayudamos a las empresas a encontrar al talento que necesitan para alcanzar su máximo potencial. Trabajamos en equipo, de manera colaborativa con una mentalidad abierta al aprendizaje y mejora continua.

Nuestro objetivo es tener un impacto positivo en la vida de clientes, candidatos, proveedores y nuestro equipo.

Descripción del puesto

Nuestro Cliente:

Importante empresa edtech está en búsqueda de un Gerente Comercial con el objetivo de liderar la operación comercial, asegurando una gestión sostenible y buenas prácticas comerciales.

Principales Responsabilidades:


• Liderazgo comercial: Dirigir la operación B2C a través del contact center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de inscripciones y la calidad del acompañamiento a los potenciales estudiantes.
  
  
• Desarrollo del equipo: Liderar a los supervisores comerciales y desarrollar al equipo de agentes, fortaleciendo sus capacidades, motivación y desempeño.
  
  
• Consolidación de la operación: Ordenar la gestión comercial, establecer pautas claras de trabajo y promover buenas prácticas para sostener su crecimiento.
  
  
• Gestión del proceso de venta: Asegurar el seguimiento de las oportunidades desde el contacto inicial hasta la inscripción, adaptando la gestión a una venta consultiva que requiere acompañamiento durante la decisión de compra.
  
  
• Seguimiento de resultados: Gestionar el volumen de matrículas y la distribución del desempeño entre los agentes, impulsando el desarrollo del conjunto del equipo y evitando la concentración de resultados en pocos vendedores.
  
• Desarrollo de canales: Impulsar gradualmente el canal corporativo y los puntos de venta presenciales, una vez consolidada la gestión del canal B2C.
  

Requisitos: 


• Experiencia liderando equipos comerciales B2C en contact centers o estructuras de venta con seguimiento y acompañamiento al cliente.
• Trayectoria en procesos de venta consultiva, con ciclos de decisión que requieren múltiples contactos antes del cierre.
• Experiencia en conducción de supervisores y desarrollo de equipos comerciales.
• Capacidad para reorganizar una operación, mejorar el desempeño y acompañar el crecimiento de la estructura.
• Conocimiento del mercado peruano y capacidad para construir credibilidad y cercanía con el equipo local.

Competencias Requeridas:

• Liderazgo cercano, con capacidad para movilizar al equipo y establecer una dirección clara.
• Orientación a resultados y disciplina de seguimiento.
• Dinamismo, iniciativa y capacidad de ejecución.
• Capacidad para desarrollar personas y construir equipos.
• Criterio comercial y compromiso con prácticas de venta responsables.
• Adaptabilidad y capacidad para conducir procesos de cambio.