Analista de Suporte Bilingue

Analista de Suporte

Presencial - horário de trabalho 8h por dia

**Responsabilidades**

Fornecer suporte técnico presencial aos usuários, solucionando problemas básicos relacionados ao sistema operacional Windows e aos equipamentos. 

Realizar manutenção simples de hardware, incluindo a substituição de peças defeituosas e a instalação de periféricos (teclado, mouse, monitor, etc.). 

Auxiliar na instalação e configuração de softwares, com foco no pacote Microsoft Office. Garantir um atendimento cordial e eficiente, mantendo excelentes relações interpessoais. 

**Requisitos Obrigatórios** 

Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

 Bom conhecimento do sistema operacional Windows e rotinas de manutenção.

Conhecimento de hardware. 

Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.

Inglês fluente.

Experiência prévia em suporte técnico.

Vaga presencial: Horário comercial.