Suporte Aplicacional (Sénior)

Junta-te ao Grupo Data!

No Grupo Data tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo.

Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos.

Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos a criatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença.

Se procuras um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, o teu próximo desafio pode estar connosco!

Quem procuramos? Suporte Aplicacional (Sénior) - Híbrido (Lisboa)

Principais tarefas a desenvolver:

• Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
• Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquiterura
• Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
• Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
• Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas

Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Conforto com Linux shell (ex: grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, ...), navegação e manipulação de filesystem
• SQL DML (ex: select, joins, subquerys, ).

Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis: 

• Observabilidade (Grafana/ELKStack) e capacidade de investigar problemas funcionais através de dados
• Scripting (ex: BASH/Python)

Regime de trabalho: Híbrido (3 vezes por semana no escritório)

Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco!