About the job Conseiller Pédagogique - Marché Français
Nous recherchons des conseillers pédagogiques pour rejoindre notre équipe basée à Quatre Bornes (et à Ebène dans quelques semaines). Les conseillers pédagogiques sont en contact direct avec nos apprenants et jouent un rôle essentiel dans l'accomplissement de la mission de goFLUENT, qui est d'accélérer l'apprentissage des langues.
Notre équipe de conseillers pédagogiques, basée à Quatre Bornes, ne cesse de grandir! Rejoignez-nous et participez à l'aventure goFLUENT en aidant les collaborateurs de nos clients (grandes entreprises internationales) à améliorer leur niveau en langues étrangères.
Votre mission :
- Devenir expert et maintenir une compréhension complète de nos produits et services que vous pourrez expliquer à nos nouveaux apprenants qui commencent une formation goFLUENT afin de les aider à tirer le meilleur parti de leur expérience de formation
- Identifier et apprécier les besoins des apprenants et répondre à leurs demandes sur différents canaux de communication (téléphone, email, chat)
- Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes équipes internes
- Être proactif afin d'optimiser nos procédures internes, améliorer la qualité de nos réponses et renforcer l'engagement des apprenants
Vous aimerez ce poste si :
- Vous avez une excellente capacité de communication, tant orale qu'écrite en français. Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus
- Vous êtes une personne organisée, réactive, patiente, empathique et passionnée de la communication
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, vous aimez le contact client et travailler en équipe
- Une expérience professionnelle antérieure est un plus
Rémunérations et avantages:
- Rejoignez une organisation innovante avec un environnement de travail international et dynamique
- Espace récréatif agréable et moderne avec coin lecture, une console de jeux vidéo et bien plus.
- Rémunération très compétitive
- Transport et assurance médicale
- Vivez une expérience d'apprentissage unique en devenant un apprenant goFLUENT. Apprenez l'une de nos douze langues pour renforcer votre communication professionnelle !
- Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi et nous proposons régulièrement des team building conviviaux pour célébrer tous ensemble chacun de nos grands succès !
Qui sommes- nous?
goFLUENT est une entreprise dynamique de 23 ans d'expérience et en pleine croissance, dont le siège social est situé en Suisse. Nous sommes leader mondial de la formation linguistique à distance reconnu dans le secteur de l'apprentissage pour son excellence et sa capacité d'innovation.
Nous nous engageons dans notre mission de donner aux professionnels et aux collaborateurs du monde entier la possibilité de s'exprimer en accélérant le processus d'apprentissage des langues grâce à nos solutions hyper personnalisées qui combinent technologie, contenu et interaction humaine.
Créée en 2015, goFLUENT Mauritius Ltd. est devenue rapidement la deuxième entité du groupe et s'est imposée comme un hub important pour collaborer avec nos clients Européens et dans le reste du monde. Grâce à sa nature multiculturelle et plurilingue, Maurice est un acteur clé de la stratégie globale de goFLUENT.
goFLUENT Mauritus est un nouvel espace magnifique au cœur de l'île Maurice où vous trouverez une ambiance familiale et énergique, et où vous vous sentirez chez vous. En entrant dans ce lieu de travail multiculturel, vous aurez la chance de grandir avec nous, d'établir des liens de travail significatifs autour de différents événements. Vous pourrez saisir des opportunités à l'international et contribuer à l'autonomisation des professionnels du monde entier.
Envoyez-nous votre candidature, n'attendez plus pour rejoindre l'aventure!
#Li-Onsite