Technicien Support IT Sénior

Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra)

Description du Poste

Nous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour améliorer le service IT.

Missions

Support Niveau 1 & 2 avec une approche VIP et proactive
Gestion et optimisation des licences et de la CMDB (anticipation des besoins)
Administration O365, AD, Workspace One, MDT, Apple Business Manager
Coordination avec les équipes techniques pour l'amélioration continue
Participation à des projets IT et rôle de référent technique dans l'équipe

Profil Recherché

Bac+2/3 en informatique, 6+ ans dexpérience en support IT
️Expertise Windows et MacOS, bases en Linux
Leadership, esprit d'équipe, autonomie et force de proposition
Capacité à gérer la pression des rédactions et des bouclages quotidiens