Verkäufer / Sales Associate – Premium Cigars & Lifestyle (w/m/d)
Job Description:
Bei Horizonia unterstützen wir ein renommiertes Fachgeschäft für exklusive Zigarren, edle Spirituosen und hochwertige Accessoires bei der Personalsuche in Berlin. Unser Partner steht für eine erstklassige Beratung, eine familiäre Teamkultur sowie ein luxuriöses Genusserlebnis für Kenner und Liebhaber.
Zur Verstärkung und Neuausrichtung des Beratungsteams vor Ort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei engagierte und kundenorientierte Verkäufer / Sales Associates (w/m/d) für den Store-Bereich in Berlin.
Eckdaten zur Stelle:
- Standort: Berlin (Präsenzarbeit im Store).
- Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche).
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag im Rahmen der Öffnungszeiten (10:00 – 19:00 Uhr); gelegentlich bei Abend-Events.
- Urlaub: 26 Urlaubstage zu Beginn (steigend mit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 31 Tage).
- Anzahl der Vakanzen: 2 Positionen.
Ihre Aufgaben im Store:
- Kundenberatung & Verkauf: Individuelle und kompetente Beratung von Stamm- und Neukunden zum Sortiment (Premium-Zigarren, edle Spirituosen und Zubehör).
- Customer Experience: Schaffung einer exklusiven, persönlichen Atmosphäre und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Store Operations & Kasse: Bedienen der Kasse, Tagesabschlüsse sowie Unterstützung bei der Warenannahme, Lagerhaltung und Inventur.
- Store-Präsentation: Sicherstellung eines stets ansprechenden, gepflegten und hochwertigen Erscheinungsbilds des Fachgeschäfts.
- Events & E-Commerce: Aktive Unterstützung bei Zigarren-Tastings und Kunden-Events sowie Mithilfe bei der Abwicklung und Verpackung von Online-Bestellungen.
Das bringen Sie mit (Anforderungsprofil):
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf, der Gastronomie oder einem anderen serviceorientierten Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Fließend/C1-C2) sowie grundlegende bis gute Englischkenntnisse für internationale Kundschaft.
- Affinität & Kultur: Begeisterung für Premium-Lifestyle-Produkte sowie die ausdrückliche Bereitschaft, in einer Umgebung zu arbeiten, in der Zigarren geraucht und verkostet werden.
- Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Verlässlichkeit im Store-Alltag.
- Persönlichkeit: Aufgeschlossenes, gewinnendes Auftreten, hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Freude am Verkauf.
(Erfahrungen mit Luxusgütern, Zigarren, Spirituosen oder im E-Commerce/Eventbereich sind ein Plus, aber keine Voraussetzung – eine fundierte Produktschulung wird vor Ort geboten!)
Was Ihnen geboten wird (Benefits & Perks):
- Mitarbeiterrabatte: Attraktive Vergünstigungen auf das gesamte Sortiment an Zigarren, Spirituosen und Accessoires.
- Events & Tastings: Teilnahme an exklusiven Zigarren-Tastings im Rahmen der Arbeitszeit.
- Zusatzleistungen: €50 EdenRed-Guthabenkarte nach einjähriger Betriebszugehörigkeit sowie gestaffelte Gesundheitsleistungen mit steigender Zugehörigkeit.
- Entwicklung: Umfassende Einarbeitung und tiefgehender Aufbau von Produktwissen in einem faszinierenden Nischenmarkt.
- Stabilität: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem eingespielten, ca. 4-köpfigen Team.
Bereit für den Einstieg?
Wenn Sie Leidenschaft für erstklassigen Service und Premium-Produkte mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihren Lebenslauf direkt über dieses Portal zu.
Required Skills:
Operations Customer Experience E-commerce Sales