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學生事務文員(S)
About the job 學生事務文員(S)
學生事務文員
(需六日上班,旺角/荔枝角)
配合學生事務主任進行與學員、導師溝通的工作
- 接聽電話、回答一般報名、僱主的查詢
- 向學員解釋課程內容、處理報名及收取相關文件,如學員身份證副本、學歷證明、付款證明等
- 製作學費帳單、通知學員繳交學費、製作收據
- 跟進學員就業情況及更新數據
- 協助實體直播課程的進行
- 收集及處理有關課程及課堂的投訴
- 草擬課程開班日期、場地及導師
- 提醒各教職員及學員課程開課日期、時間及上課須知等資訊
- 收取學員的自修功課、測驗卷、考試卷及詳細成績單 (提醒學員交功課)
- 向導師轉達學員的提問
- 執行配合學生事務主任工作
- 處理課堂錄影
要求
- 文憑及2年或以上工作經驗
- 學校或教育中心工作經驗優先
- 準時、有禮、有責任心