Rappresentante Assistenza Clienti Italiano – Trasferimento in Grecia Supportato

Progetto Customer Experience – Grecia

Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia. Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia. 

Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.

Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)

Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)

Pacchetto Economico e Benefit

Stipendio Base: €1.050 lordi/mese x 14 mensilità

Bonus Performance: Fino al 10%

Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.

Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):

• Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)

• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo

• Trasporto dall'aeroporto all'arrivo

• Spese dell'agenzia immobiliare coperte

Info Lavoro Da Casa (WAH):

• Se ti trasferisci sede WAH: Atene

Attività Quotidiane

• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)

• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma

• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio

• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni

• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team

• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto

Profilo Ricercato

• Italiano madrelingua (livello C1/C2)

• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna

• Spiccate capacità interpersonali e analitiche

• Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri

• Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo

• Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale

• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita

Come Candidarsi

Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese

Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.