Head of SAP CX (100%)

Branche: Küchen- und Badprodukte / Gastronomie- und Industriesparte
Mitarbeiter: ca. 8'000

Kurz und prägnant: Change- und Stakeholder-Management, Prozessoptimierung und Digitalisierung (inkl. SAP S/4HANA), End-to-End Produktmanagement (z. B. Salesforce), Führung und Teamkoordination, Aarburg/Home-Office.

Dein Aufgabengebiet:

• Entwicklung und Steuerung der CX Solutions Roadmap: Analyse, Koordination und Terminierung aktueller und zukünftiger Lösungen
• Programm-Steuerung: Abstimmung von Inhalten, Zielen und Erfolgen mit dem Steering Committee
  
• Stakeholder-Management: Transparente Kommunikation und Betreuung interner sowie externer Partner
  
• Rollout-Management: Implementierung der Programm-/Projektinhalte in den Regionen und Landesgesellschaften unter Berücksichtigung von Termin- und Budgetvorgaben
  
• Change Management: Sicherstellung der Einführung und nachhaltigen Nutzung der Lösungen innerhalb der Organisation
  
• Prozessoptimierung & Digitalisierung: Leitung von Projekten zur End-to-End Prozessharmonisierung und Digitalisierung, insbesondere im Zusammenhang mit SAP S/4HANA
• Gesamtverantwortung für die End-to-End Produktentwicklung
  
• Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Salesforce-Anforderungen (User Stories)
  
• Festlegung der Produktspezifikationen aus Business-Sicht
  
• Definition der Priorisierung im Backlog und Koordination mit Business Administration & Key Usern
  
• Sicherstellung eines konsistenten Datenflusses über Schnittstellen hinweg
• Leitung von internen und externen Projekten inklusive Projektplanung, Ressourcen- und Budgetmanagement
• Steuerung von Projekt- und Steuerungsmeetings sowie Stakeholder-Management

Dein Profil:

• Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder IT bzw. gleichwertige Erfahrung
  
• Weiterbildung im Projektmanagement (Agile, Scrum) sowie praktische Erfahrung mit agilen Methoden und Tools
  
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen (Front- und Backend-Anwendungen)
  
• Mehrere Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder als Projektmanager in einer Multiprojektorganisation
  
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  
• Starke analytische Fähigkeiten im Bereich Datenfluss, Prozesse und Anwendungen
  
• Erfahrung im Kommunikations- und Change-Management
  
• Verhandlungsgeschick und Konfliktmanagement-Kompetenz
  
• Führungserfahrung mit einer ausgeprägten Teamplayer-Mentalität

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!