SAP (Public Sector / CM) Applikationsverantwortlicher (80-100%)

Branche: Öffentlicher Sektor
Mitarbeiter: ca. 1'200

Kurz und prägnant: SAP CM, SAP BPA, Digitalisierung und Schnittstellenkoordination, Zürich/Home-Office. 

Ihr Aufgabengebiet:

Übernehmen Sie die fachliche Applikationsverantwortung für das Fallmanagement mit SAP S/4HANA Customer Management (CM) und treiben Sie die Digitalisierung kantonsweiter Prozesse voran. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie Geschäftsprozesse, koordinieren Schnittstellen, und unterstützen Anwender sowie Implementierungsprojekte mit Fachberatung und Schulungen.

• Verantwortung für SAP S/4HANA CM & Case Management inklusive Service & Social Protection (SP).
• Weiterentwicklung & Digitalisierung der kantonsweiten Fallmanagement-Prozesse.
• Definition & Überprüfung von Geschäftsprozessen (BPA) sowie Koordination mit Schnittstellenverantwortlichen.
• Organisation und Leitung eines strukturierten Anwenderaustauschs.
• Fachlicher Support, Prozessberatung & Schulung für Implementierungsprojekte & Anwender.

Ihr Profil:

• Master-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung in Informatik, Betriebswirtschaft oder Business Process Engineering.
• Mehrjährige Berufserfahrung mit fundiertem Wissen in SAP-Modulen, Prozessgestaltung & Datenmanagement.
• Kenntnisse in HERMES-Projektmethodik & Business Analyse von Vorteil.
• Analytische & lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
• Kommunikativ & belastbar, mit der Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten.

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!