Manager SAP Customer Experience (CX) 100%

Arbeitsort: Schweiz / DACH-Region / Home-Office
Branche: Consulting
Mitarbeiter: ca. 5'500

Dein Aufgabengebiet:

• (Teil-)Projektleitung in interdisziplinären und hochqualifizierten Teams
• Das Customer Experience Team wird weiter ausgebaut und Du kannst einen wichtigen Beitrag zu unserer Wachstumsstrategie leisten
• Du berätst führende Schweizer und internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation im Rahmen komplexer SAP CX, S/4HANA Customer Management oder SAP CRM Projekte
• Du agierst als verkaufsorientierte:r Trusted Advisor, entwickelst Kundenbeziehungen aktiv weiter und bist verantwortlich für Business Development im Schweizer Markt
• Du entwickelst masgeschneiderte Konzepte inklusive Systemintegration, bringst dich aber auch operativ ins Projektgeschehen ein
• Du steuerst und leitest komplexe Transformationsprojekte, inklusive Ressourcenplanung, Budgetverantwortung und Qualitätsmanagement
• Du identifizierst Innovations- und Wachstumspotenziale bei Bestands- und Neukunden und arbeitest eng mit Sales, Marketing und Delivery zusammen
• Du bist massgeblich an der Erstellung und Präsentation von Angeboten beteiligt

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik oder Ingenieurwesen
• Mehrjährige Erfahrung als Berater:in und/oder Projektleiter:in in komplexen SAP CX / CRM / S/4HANA-Projekten
• Nachgewiesene Führungserfahrung in interdisziplinären, hochqualifizierten Teams
• Netzwerk im Schweizer Markt und Erfahrung im Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen (Business Development)
• Du bringst sowohl strategisch-konzeptionelle Stärke als auch eine Hands-on-Mentalität mit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten gegenüber C-Level
• Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums ist für dich selbstverständlich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du uns jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!