Acerca del puesto Diseñador - Arquitecto
Misión del cargo:
Asesorar integralmente a los clientes en el diseño y ambientación de espacios utilizando el portafolio de productos de la tienda, generando propuestas visuales (renders), cotizaciones y seguimiento postventa, asegurando una experiencia de compra excepcional, estética y funcional.
Nivel de instrucción:
Título de Tercer Nivel en Diseño o Arquitectura.
Experiencia:
Mínimo 2 años en cargos similares. Idealmente que venga de retail de hogar o empresas de productos decorativos.
Lugar de trabajo: Cuenca
Competencias:
- Comunicación efectiva
- Sensibilidad estética y criterio de diseño
- Capacidad de asesoría comercial personalizada
- Trabajo en equipo
- Organización y planificación
- Orientación al Cliente
Conocimientos técnicos requeridos.
- Software de diseño 2D y 3D: AutoCAD, SketchUp, V-Ray, Lumion o similares para renderizado, Photoshop o Illustrator para retoques y presentaciones visuales.
- Estrategias Comerciales
- Conocimiento del catálogo de productos
- Técnicas de distribución de espacios interiores
- Manejo de Excel para elaboración de cotizaciones y presupuestos
- Manejo de CRM para gestión comercial
- Gestión de proyectos de diseño
Funciones a desempeñar:
- Recibir y atender a los clientes en tienda o por canales digitales, comprendiendo sus necesidades espaciales, decorativas y presupuestarias.
- Crear propuestas de diseño interior en formato visual (renderizado) utilizando los productos del catálogo (muebles, luminarias, decoración, etc.).
- Elaborar cotizaciones, dar seguimiento a propuestas enviadas, cerrar ventas y coordinar entrega con el área logística.
- Hacer seguimiento tras la entrega del producto, gestionar devoluciones o ajustes si fuera necesario y mantener una relación cercana con el cliente para futuras compras.
- Usar programas como AutoCAD, SketchUp, 3ds Max, Revit o similares para presentación de propuestas.
- Coordinar con equipos internos (ventas, producto, logística) para alinear objetivos. Gestionar relaciones con agencias de publicidad, medios y otros socios estratégicos.
- Trabajar en conjunto con el área de bodega, logística, marketing y administración para asegurar disponibilidad de productos y correcta comunicación del diseño.
- Asegurar una experiencia de compra memorable, con enfoque en el detalle, la estética y la funcionalidad, manteniendo un trato amable, personalizado y proactivo.
Sueldo: $600 + comisiones