(French) Conseiller client spécialisés dans l'équipement audio.

Représentant du Service Client Francophone Embarquez pour une carrière internationale à Barcelone !

Transformez votre carrière en rejoignant un leader mondial Prêt à saisir une opportunité unique et faire partie dune aventure inspirante ? Intégrez une entreprise de pointe en technologie et services, reconnue dans plus de 70 pays, qui collabore avec les marques les plus influentes du marché. À Barcelone, devenez l'ambassadeur de solutions qui façonnent lavenir des secteurs tels que la technologie, la mode, la finance, le voyage et bien plus.

Votre rôle au quotidien En tant que Représentant du Service Client, vous êtes la clé de l'expérience client. Voici un aperçu de vos missions :

• Répondre aux demandes des utilisateurs avec efficacité et courtoisie.
• Résoudre les incidents techniques en lien avec des produits spécialisés dans léquipement audio.
• Fournir des informations précises et proactives aux clients concernant le suivi de leurs demandes.
• Maintenir vos compétences sur les applications et produits en constante évolution.

Ce que nous recherchons : Votre profil idéal Ce poste est taillé si vous :

• Maîtrisez le français (niveau courant ou bilingue) et possédez un bon niveau en anglais.
• Avez des compétences solides en service client, alliées à une capacité à résoudre des problèmes techniques.
• Connaissez les environnements connectés (signal, réseaux sans fil, musique en streaming) et êtes à laise avec Windows et Mac.
• Disposez d'une expérience dau moins un an dans le service client, idéalement en support technique.
• Êtes flexible, résistant au stress et aimez le travail en équipe.

Les avantages de nous rejoindre

• Contrat à temps plein (39h/semaine) : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
• Rémunération compétitive : 19 000 brut/an + primes jusqu'à 1 900 brut/an.
• Lieu dynamique et central : Travaillez au cœur de Barcelone et profitez de tout ce que la ville a à offrir.
• Évolution professionnelle assurée : Avec 80 % de nos managers promus en interne, nous vous accompagnons dans votre parcours avec des programmes de formation et de développement en leadership gratuits.

Pourquoi attendre ? Rejoignez-nous à Barcelone et faites de votre carrière une aventure sans limite !