Crisis Manager (Freelance)

📋 Tâches et responsabilités

Dans un environnement en constante évolution, marqué par des risques opérationnels, technologiques et réputationnels, l’entreprise souhaite renforcer sa capacité à anticiper, gérer et résoudre les crises. La mission vise à mettre en place une stratégie robuste de gestion de crise.

Objectifs de la mission en étroite calloboration avec le Business Continuity Officer
• Évaluer la maturité actuelle de l’organisation en matière de gestion de crise.
• Concevoir et déployer un plan de gestion de crise aligné sur les standards internationaux (ISO 22361).
• Former et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des procédures.
• Assurer la coordination et la communication en cas de crise réelle.

Responsabilités
• Audit & Diagnostic : Identifier les éléments manquants dans le dispositif actuel de gesiton de crises
• Planification : Élaborer des scénarios de crise ainsi que leurs plans de gestion de crise.
• Simulation & Tests : Développer un plan pluriannuel d'exercice de crise et organiser des exercices pour valider les dispositifs.
• Training et Formation: Développer et dispenser le matériel de formation aux acteurs-clé de la gestion de crise
• Coordination en situation de crise : Animer la cellule de crise afin d'assurer la prise de décision adaptée.
• Communication : Supporter la communication interne et externe (médias, parties prenantes).
• Reporting post-crise : Réaliser les lessons learned, analyser les causes d'éventuels disfonctionnements, proposer et suivre l'implémentation des actions correctives.

📝Votre profil

• Anglais courant
• Expérience pouvée en reporting au niveau CxO et Senior Management
• Expérience prouvée dans des environnements complexes
• Expérience prouvée dans l'élaboration de scénarii de crise et d'un plan de gestion associé
• Expérience prouvée dans un rôle de Corporate Crisis Manager
• Expérience prouvée en animation et facilitaiton d'une cellule de crise
• Français ou Néerlandais courant avec une bonne connaissance de la deuxième langue
• La ressource démontre en interview une excellente capacité à convaincre et à suciter de l'adhésion autour d'un cadre de gestion de crise
• Template complété
• Connaissance ISO 22361
• Expérience prouvée dans la mise en place d'un plan pluri-annuel de gestion de crise
• Expérience prouvée dans la mise en place d'un programme de formation des acteurs-clé à la gestion de crise
• Expérience prouvée dans la réalisation d'un audit du plan actuel de gesiton de crise et de propositions d'amélioration
• Expérience prouvée dans le secteur public

💼 Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)