Operations Team Lead Productie (Freelance mogelijk)

📌 Leiderschap en people management

• Je vertegenwoordigt het productiemanagement op de werkvloer en bent het eerste aanspreekpunt voor productiemedewerkers.
• Je ondersteunt het TIER1-proces en escaleert issues tijdig naar TIER 2 en 3.
• Je neemt de lijnverantwoordelijkheid op en voert shift walk-throughs uit.
• Je betrekt, motiveert en coacht het team om sterke resultaten neer te zetten.
• Je waakt over de kwaliteit van de productie en de bijbehorende documentatie.
• Je draagt actief bij aan talentontwikkeling via rekrutering, opleiding, coaching en performance management.
• Je ondersteunt loopbaanperspectieven en opvolgingsplanning binnen de teams.
• Je stelt opleidingslijsten op voor de betrokken medewerkers en houdt die actueel.
• Je faciliteert besluitvorming binnen het team en stimuleert duidelijke tweerichtingscommunicatie.
• Je inspireert en ontwikkelt medewerkers zodat hun technische en interpersoonlijke vaardigheden op niveau blijven.
• Je deelt kennis, vaardigheden en informatie met het team over doelstellingen, problemen, KPI’s, waarden en gedrag.
• Je stimuleert verandering en bevordert samenwerking tussen verschillende units.
• Je organiseert de taakverdeling binnen het team, inclusief opvolging van shifts, pauzes, feestdagen, afwezigheden, reserves en tikklokproblemen.
• Je beheert het opleidingsplan van het team.
• Je versterkt een cultuur van operationele uitmuntendheid en teamspirit.
• Je beheert conflicten binnen het team en escaleert waar nodig.
• Je detecteert prestatieproblemen en neemt gepaste maatregelen, inclusief opvolging van doelstellingen en evaluatiegesprekken.

📌 Coördinatie en probleemoplossing

• Je vertaalt het operationeel plan naar een concreet personeelsplan met een heldere taakverdeling.
• Je draagt bij aan de optimalisatie van lijnefficiëntie en technische middelen om de dagelijkse doelstellingen te halen.
• Je verzekert correcte documentatie en het beheer van logboeken waar van toepassing.
• Je stemt het productieplan af met de operationele planner en actualiseert de KPI’s.
• Je verzekert een vlotte communicatiestroom met vorige en volgende teams en met transversale diensten.
• Je ziet erop toe dat documentatietaken correct worden uitgevoerd, zoals controle van batchdocumenten, SAP-verklaringen en consumpties.
• Bij technische problemen mobiliseer je het team om snel corrigerende oplossingen uit te werken, of schakel je de process team lead of on-call expert in na een eerste analyse.
• Je treedt op als on-call expert bij problemen tijdens shifts.
• Je ondersteunt bij afwijkingen veroorzaakt door menselijke fouten.
• Je ondersteunt het procesexpertteam bij onderzoeken naar afwijkingen.
• Je faciliteert en beheert probleemoplossing die de efficiëntie en doeltreffendheid van het team verhoogt.

📌 Kwaliteit en compliance activiteiten

• Je verzekert de tijdige behandeling van afwijkingen, klachten, OOE, OOS en de implementatie van doeltreffende CAPA’s binnen de afgesproken termijnen.
• Je werkt samen met MS&T-experts bij procesafwijkingen.
• Je bereidt inspecties door gezondheidsautoriteiten en interne audits voor, ondersteunt ze en volgt acties op.
• Je beheert herkwalificaties, hervalidaties en annual monitoring batches met respect voor deadlines en geldende regelgeving.
• Je draagt de kwaliteitscultuur actief uit en helpt die verder te versterken.
• Je faciliteert en coördineert kwaliteitsupdates en verbeteringen in samenwerking met QA.
• Je bewaakt de algemene inspectieparaatheid binnen de productieafdeling.
• Je ziet toe op de naleving van GMP-principes en relevante manufacturingrichtlijnen binnen jouw verantwoordelijkheidsgebied.

📌 HSE

• Je houdt toezicht op de werkvloer, rapporteert incidenten en volgt corrigerende maatregelen op.
• Je waarborgt de naleving van voorschriften inzake veiligheid, hygiëne, orde en 5S.
• Je bevordert de HSE-cultuur en implementeert de nodige systemen en maatregelen in lijn met de site-ontwikkeling.

📌 Continue verbetering

• Je beheert het proces van continue verbetering op de werkvloer en stimuleert innovatie en initiatieven.
• Je beheert of ondersteunt continuous improvement-projecten in lijn met strategische doelstellingen.
• Je zorgt voor communicatie en betrokkenheid van technici en ondersteunende functies binnen verbetertrajecten.
• Je stimuleert samenwerking tussen units.
• Je ondersteunt teams bij de implementatie van verbeteringen, 5S-maatregelen, het gebruik van productiegegevens en controlegrafieken.
• Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van productiepersoneel binnen continue verbetering.
• Je biedt operationele ondersteuning tijdens technologieoverdrachten.
• Je coördineert toegewezen projecten en verzekert tijdige oplevering in overeenstemming met cGMP en HSE.

📝 Jouw profiel

• Je hebt ervaring in een productieomgeving met focus op operations, kwaliteit en people management.
• Je bent vertrouwd met KPI-opvolging, GMP, HSE, 5S en SAP.
• Je communiceert helder, weet teams te coachen en kan vlot schakelen tussen operationele opvolging en escalatie.
• Je werkt nauwkeurig en hecht belang aan correcte documentatie, compliance en inspectieparaatheid.
• Je neemt initiatief in probleemoplossing en continue verbetering op de werkvloer.

🎯 Belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI)

• Het behalen van de fabrieks-KPI’s.
• HR-prestaties zoals tevredenheidsresultaten, uitvoering van talent- en ontwikkelingsplannen, technische opleidingsprogramma’s en opvolgingsplanning voor het productieteam.
• HSE-resultaten, waaronder het aantal arbeidsongevallen met werkverlet.
• Kwaliteitsresultaten zoals succesratio, aandeel batch files zonder GMP-afwijking na productiecontrole en het aantal afwijkingen door menselijke fouten per batch.
• Supply-resultaten zoals naleving van het productieplan en de KPI’s voor het verantwoordelijkheidsgebied.

💼 Aanbod

Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).
(Freelance is ook mogelijk)