About the job Gestor de Operações
A Elevus é um grupo empresarial que oferece soluções inovadoras no mercado dos Recursos Humanos. Estamos no mercado desde 2001 a fornecer soluções de RH, não só em Portugal como também no mercado internacional.
Estamos em busca de um Gestor de Operações para a zona de Aveiro.
Principais Responsabilidades:
Área Comercial:
- Coordenar a equipa e as atividades da área comercial;
- Controlar o plafond de crédito e as cobranças de clientes;
- Analisar e avaliar novos e potenciais clientes;
- Elaborar e aprovar orçamentos comerciais;
- Validar preços de venda e criar referências de venda ME;
- Realizar reuniões regulares com a equipa comercial;
- Atender e gerir o relacionamento com clientes estratégicos;
- Verificar e controlar o fluxo de encomendas;
- Elaborar o mapa de faturação total;
- Enviar cotações comerciais e emitir notas de crédito;
- Registar e acompanhar a produção;
- Gerir contratos com transportadoras para envios nacionais e internacionais;
- Analisar e tratar reclamações de clientes;
- Efetuar pedidos de compras;
- Coordenar inquéritos de avaliação da satisfação dos clientes.
Gestão Ambiental:
- Emitir e validar Guias Eletrónicas de Acompanhamento de Resíduos;
- Coordenar o transporte e tratamento de resíduos;
- Analisar e negociar contratos de fornecimento de energia;
- Garantir a segregação adequada de resíduos nos locais apropriados.
Recursos Humanos:
- Gerir processos de recrutamento, incluindo divulgação de ofertas e análise de candidatos e empresas de trabalho temporário;
- Organizar processos de Saúde e Segurança no Trabalho, incluindo registo de EPIs;
- Controlar e gerir ausências, férias e planeamento da equipa;
- Desenvolver o Plano de Formação e manter registos associados;
- Coordenar a aplicação de inquéritos internos de satisfação;
- Garantir a atualização dos quadros de polivalência dos colaboradores.
Requisitos:
- Formação superior em Gestão, Administração, ou similares;
- Capacidade de gestão de equipas e orientação para resultados;
- Fortes competências de negociação, comunicação e análise estratégica;
- Conhecimentos em gestão de clientes, logística e controlo de crédito;
- Domínio de ferramentas de gestão comercial e sistemas ERP;
- Capacidade de adaptação, resiliência e foco em melhoria contínua.
Oferta:
- Contrato direto com a empresa;
- Possibilidades de crescimento;
- Ingressão numa empresa líder do seu setor;
- Seguro de Saúde e Bónus Anual;
- Regime Presencial;