Systems & Infrastructure Support Engineer

Estamos a contratar: Systems & Infrastructure Support Engineer

Localização: Lisboa (Regime híbrido: 2x por semana presencial)

Tens experiência em gestão de sistemas, bases de dados, redes e suporte a aplicações empresariais? Procuramos um profissional experiente para reforçar a nossa equipa de operações e infraestrutura, com foco na estabilidade, performance e qualidade dos serviços IT.

Se procuras um desafio técnico exigente com impacto direto em ambientes críticos, esta oportunidade é para ti!

Sobre a Oportunidade:

Vais integrar uma equipa multidisciplinar responsável por garantir a estabilidade operacional de aplicações e sistemas, através de gestão de workloads, scripting, análise de dados e documentação técnica. Estarás envolvido em processos de suporte, automação, gestão de incidentes e melhoria contínua dos sistemas e serviços.

Responsabilidades:

• Agendamento e otimização de workloads com Tivoli Workload Scheduler IBM (TWS OPC);

• Desenvolvimento de scripts em Linux e criação de cadeias em JCL;

• Monitorização de execuções Batch e transferências de ficheiros;

• Acompanhamento de aplicações em produção, com reporte técnico;

• Análise de dados, documentação e suporte à decisão;

• Suporte à gestão de incidentes, problemas e alterações (níveis 2º e 3º);

• Administração geral de sistemas e infraestrutura (Linux);

• Desenvolvimento e manutenção de scripts para automação de processos;

• Redação técnica de documentação conforme procedimentos internos;

• Melhoria da estabilidade e desempenho dos sistemas operacionais;

• Implementação de pedidos de trabalho (Standard Work Requests) via ServiceNow.

Perfil Procurado:

Obrigatório:

• Experiência comprovada com TWS/OPC;

• Domínio de scripting em Linux (Shell) e JCL;

• Forte experiência em administração de sistemas Linux e ferramentas associadas;

• Conhecimento em ambientes virtualizados (VMware, Cloud);

• Conhecimento em ITIL/IPC e processos de suporte IT;

• Fluência em inglês (nível bilingue).

Valorizado:

• Experiência com UDM para transferências de ficheiros;

• Conhecimentos em EGEN Construction;

• Experiência com servidores de aplicações: Apache Tomcat, Apache HTTP, JBOSS;

• Domínio de tecnologias adicionais: TCP/IP, PowerShell, Perl, Nagios;

• Experiência com ServiceNow.

Competências Técnicas:

• TWS/OPC: Expert

• Administração Linux e Scripting: Expert

• Virtualização (VMware, Cloud): Expert

• ITIL/IPC: Expert

• JCL, Shell, Perl, PowerShell: Confirmado

• Apache Tomcat, HTTP, JBOSS, Nagios, UDM: Confirmado

• EGEN Construction, Redes: Confirmado

• ServiceNow: Confirmado

O que Oferecemos:

• Projeto estratégico em ambiente empresarial internacional;

• Desafios técnicos com contacto direto com produção e operações críticas;

• Regime híbrido com flexibilidade e equilíbrio;

• Equipa colaborativa com cultura de melhoria contínua;

• Salário competitivo e possibilidade de evolução técnica.