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About the job Train Release Manager

Estamos a contratar: Train Release Manager

Localização: Porto (Regime híbrido: 3x por semana presencial)

Tens experiência em gestão de releases, mudanças e incidentes em ambientes complexos? Procuramos um Train Release Manager para liderar e otimizar os processos de Release Management, Change Management e Incident Management, assegurando a entrega coordenada e de qualidade de versões aplicacionais em produção.

Se gostas de trabalhar com múltiplas equipas, gerir dependências e definir roadmaps técnicos claros, esta função poderá ser o teu próximo desafio!

Sobre a Oportunidade:

Serás responsável por coordenar e implementar processos de release desde o desenvolvimento até à produção, assegurando a entrega estruturada de versões (Trains, HotFixes, Incidentes, BAU, Vulnerabilidades, Pedidos Ad Hoc, Obsolescência). O teu foco estará na criação e manutenção de um plano de releases robusto, com visibilidade total sobre progresso, riscos e KPIs.

Responsabilidades:

Release Management:

  • Construir, manter e reforçar o caminho de referência de releases (trains / hotfixes / incidentes);

  • Planear todas as releases por aplicação, detalhando conteúdo, prazos e formas de entrega;

  • Definir roadmaps técnicos por produto (BAU / VUL / INC), garantindo a gestão de dependências;

  • Monitorizar o progresso e conteúdo das releases por aplicação;

  • Avaliar a elegibilidade das releases antes de cada etapa;

  • Produzir KPIs e relatórios de progresso.

Change Management:

  • Estabelecer e manter um processo estruturado de pedidos e aprovação de mudanças;

  • Coordenar a validação operacional das mudanças em ambientes EUA/PROD;

  • Assegurar a aplicação da estratégia de migração por aplicação;

  • Produzir relatórios e KPIs de Change Management.

Incident Management:

  • Definir e comunicar o processo de gestão de incidentes (da identificação à resolução);

  • Coordenar Incidentes com Hot Fix;

  • Monitorizar o roadmap do backlog de incidentes (INC);

  • Coordenar a equipa virtual/transversal de Incident Management;

  • Documentar lições aprendidas e produzir KPIs.

Perfil Procurado:

  • Experiência comprovada na gestão de processos de Release, Change e Incident Management;

  • Capacidade de construção de roadmaps técnicos detalhados;

  • Visão transversal sobre dependências técnicas e operacionais;

  • Excelentes competências de planeamento, organização e comunicação;

  • Fluência em inglês (nível bilingue);

  • Espírito colaborativo, atenção ao detalhe e forte capacidade analítica;

  • Disponibilidade para regime híbrido (3 dias presenciais/semana no Porto).

Competências Técnicas:

  • Change Management: Expert

  • Release Management: Expert

  • Incident Management: Expert

O que Oferecemos:

  • Projeto estratégico com impacto real em ambientes críticos;

  • Oportunidade de estruturar e otimizar processos em contexto internacional;

  • Regime híbrido com boa flexibilidade;

  • Salário competitivo e perspetiva de evolução;

  • Cultura colaborativa, com foco na melhoria contínua e na qualidade.


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