Dynamics 365 Senior Functional Consultant

Estamos a contratar: Dynamics 365 Senior Functional Consultant

Tens experiência sólida em Dynamics 365 e procuras um novo desafio em Lisboa ou Porto, em regime híbrido? Esta é a oportunidade ideal para trabalhares num projeto desafiante, apoiando a transformação digital de processos críticos de negócio.

Sobre a Oportunidade:

No âmbito da nossa estratégia de inovação tecnológica, procuramos um Dynamics 365 Senior Functional Consultant para reforçar a nossa equipa. O profissional irá analisar processos de negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e apoiar na implementação de módulos-chave da plataforma Dynamics 365.

Responsabilidades:

• Análise de processos de negócio e tradução de requisitos em soluções eficazes;

• Preparação de documentação funcional detalhada (especificações e requisitos);

• Desenho de soluções alinhadas com as necessidades dos clientes;

• Implementação e configuração dos módulos de Customer Engagement e Customer Service;

• Colaboração com equipas técnicas e funcionais para garantir a qualidade das entregas;

• Comunicação regular com clientes, garantindo alinhamento e satisfação.

O que Procuramos:

• Mínimo 5 anos de experiência como Dynamics 365 Functional Consultant;

• Domínio dos módulos Customer Engagement e Customer Service;

• Conhecimentos valorizados nos módulos de Marketing e Field Service;

• Experiência em preparar documentação funcional detalhada;

• Experiência no desenho de soluções de negócio;

• Excelente capacidade de comunicação com clientes e equipas multidisciplinares.

O que Oferecemos:

• Localização: Lisboa ou Porto;

• Regime de trabalho: Híbrido (2 dias/semana no nosso escritório);

• Envolvimento em projetos estratégicos de transformação digital;

• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;

• Oportunidade de desenvolvimento profissional em projetos de grande impacto.