Service Now Consultant | GRC, AI & Performance

Estamos a recrutar ServiceNow Consultants com diferentes níveis de experiência para integrar projetos nacionais e internacionais, em contextos tecnológicos de elevada exigência e transformação.

A função destina-se a profissionais com experiência no ecossistema ServiceNow, sendo dada especial prioridade a perfis com conhecimento nos domínios de GRC, Artificial Intelligence e/ou Performance.

Enquadramento da Função

O profissional irá participar em projetos de implementação, configuração e evolução de soluções ServiceNow, trabalhando em proximidade com equipas técnicas, funcionais e stakeholders de negócio.

Dependendo da experiência, poderá assumir responsabilidades ao nível da análise, configuração, desenvolvimento e desenho de soluções.

Responsabilidades

Participar em projetos de implementação e evolução da plataforma ServiceNow
Analisar requisitos técnicos e funcionais e traduzi-los em soluções adequadas
Configurar e otimizar módulos e funcionalidades da plataforma
Colaborar com equipas técnicas e de negócio em projetos nacionais e internacionais
Participar em atividades de testes, documentação e melhoria contínua das soluções
Contribuir para a definição de boas práticas e evolução do ecossistema ServiceNow

Requisitos

Experiência profissional com ServiceNow
Conhecimento de implementação, configuração ou desenvolvimento na plataforma
Capacidade de análise e resolução de problemas
Boa capacidade de comunicação e interação com stakeholders técnicos e funcionais
Fluência elevada em português e inglês

Áreas Prioritárias

ServiceNow GRC / Integrated Risk Management (IRM)
Artificial Intelligence aplicada ao ecossistema ServiceNow
Performance e otimização da plataforma

Perfil Procurado

Forte capacidade de aprendizagem e adaptação
Autonomia e sentido de responsabilidade
Pensamento analítico e orientação para resolução de problemas
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa
Interesse pela evolução tecnológica da plataforma ServiceNow

Esta oportunidade oferece flexibilidade geográfica e exposição a projetos nacionais e internacionais, sendo adequada tanto a consultores em crescimento como a profissionais mais experientes no ecossistema ServiceNow.