Conseiller Back-Office Francophone (on-site)

Opportunité à Porto : Gestionnaire Back-Office Rédactionnel (F/H) Notre hub international basé à Porto recrute un Gestionnaire Back-Office Rédactionnel exigeant et rigoureux. Rejoignez une équipe enthousiaste au cœur d'une ville côtière dynamique. Vous traiterez l'ensemble des échanges écrits avec précision, efficacité et rigueur. Vous maîtrisez le français à la perfection à l'écrit, possédez une organisation irréprochable et souhaitez évoluer dans un cadre de travail idéal ? Postulez sans attendre !

Éligibilité : Poste strictement réservé aux personnes résidant déjà au Portugal. Aucune prise en charge des frais de relocalisation, de logement ou de déplacement n'est proposée.

Descriptif des tâches

• Moyens de communication : Traitement qualitatif d'interactions exclusivement écrites (emails et messagerie instantanée).
• Missions clés : Analyse et traitement de dossiers complexes, vérification rigoureuse de conformité des pièces administratives et actualisation des bases de données en français.
• Organisation du travail : Poste basé dans nos locaux à Porto, avec possibilité d'aménagement en télétravail partiel (format hybride) selon les exigences opérationnelles du projet.

Rémunération et avantages

• Salaire de base (Échelon L2) : 1 120 € brut/mois (structure de paie sur 14 mois).
• Prime d'intégration : 100 € net/mois octroyés au cours des 6 premiers mois.
• Prime d'assiduité : 25 € mensuels récompensant la ponctualité et la régularité.
• Ticket restaurant : ~126 € net/mois (versés directement avec le salaire).
• Avantages d'entreprise : Couverture mutuelle de santé premium effective dès la prise de poste, tarifs préférentiels sur abonnements sportifs et remises exclusives enseignes partenaires.
• Estimation du revenu mensuel : ~1 371 € brut (incluant les primes récurrentes, hors prorata des 13ᵉ et 14ᵉ mois).

Planning et horaires

• Plage horaire : Du lundi au samedi, entre 07h00 et 19h00 (roulements planifiés à l'avance).
• Repos hebdomadaire : Dimanche garanti non travaillé. Un jour de repos en semaine attribué pour tout samedi effectué.

Profil idéal

• Langues : Niveau d'excellence en français écrit (C1/C2 exigé). Anglais courant (B2 minimum) pour l'utilisation fluide de nos logiciels internes.
• Compétences techniques : Aisance éprouvée sur outils CRM et capacité à gérer simultanément plusieurs flux rédactionnels.
• Qualités personnelles : Rigueur absolue, esprit d'analyse aiguisé, aisance rédactionnelle irréprochable, diplomatie et sens poussé du service client.

Postuler Résident(e) au Portugal, ce projet correspond à votre profil ? Merci de transmettre votre CV actualisé (en français ou anglais).