202503 Analista Senior de Mejora Continua

DIGITALHUB es una empresa peruana de outsourcing de servicios de BPO y TI. Nuestra visión es un futuro en el que cada persona pueda encontrar el mejor empleo y donde nuestros partners puedan descubrir lo mejor del talento latinoamericano.

NUESTROS VALORES

• Búsqueda de la excelencia: Somos extremadamente competitivos, ambiciosos y nos esforzamos por ser excepcionales, como individuos, equipos y como organización.
• Mentalidad de startup: Es una ventaja fundamental que nos permite avanzar más rápido, ser más ingeniosos y empoderar a nuestro equipo en todos los niveles.
• Colaboración remota de primer nivel: No tenemos oficinas y nuestros equipos están distribuidos por todo el mundo. Dada la libertad y autonomía que esto proporciona, exigimos que nuestra gente se destaque en esta estructura remota.

ACERCA DEL PUESTO

En esta oportunidad, nos encontramos buscando un "Analista Senior de Mejora Continua" para trabajo presencial, para ello deberás cumplir con los siguientes requisitos:

DURACIÓN:

• Mayo/2025 a diciembre/2025.

MODALIDAD:

• Primera semana 100% presencial.
• A partir de la segunda semana, híbrido: 2 días presencial y el resto remoto. Presencial Miraflores o Callao.

NIVEL ACADÉMICO:

• Bachiller y/o Titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Economía y/o carreras afines.

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS:

• Estudios en Lean Six Sigma y mejora de procesos como BPMN & DMN - Requerido
• Contar con posgrado y/o especialización en Gestión de proyectos o Lean Management - Requerido
• Conocimientos de Gestión de Riesgos e implementación de planes de remediación - Requerido
• Contar con estudios o Certificación en Scrum Máster o Metodologías Ágiles - Requerido
• Contar con estudios o Certificación en PMP Deseable

IDIOMAS:

• Inglés intermedio.

EXPERIENCIA:

• Años / meses de experiencia en el mismo puesto: 2 años
• Años / meses de experiencia en otros puestos similares:
  • + 2 años en áreas de gestión de proyectos e iniciativas Lean-Six Sigma.
  • + 2 años en levantamiento de procesos para automatización con herramientas Low Code y RPA.
  • + 1 año en herramientas de análisis de datos y Business Intelligence.
  • + experiencia en el sector consumo, retail, banca o seguros.

REQUISITOS:

• Diagramación de Procesos: Visio o Bizagi - Requerido
• Excel: Macros, Tablas dinámicas, Power Query - Requerido
• Office 365 a nivel - Requerido
• Conocimiento de SAP S4H módulos contables financieros Deseable
• Power Platforms Deseable
• Conocimiento de RPAs Power Automate o UiPath Deseable

HABILIDADES:

• Excelente capacidad para identificación de problemas y resolución de problemas / habilidades de diagnóstico.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto oralmente como por escrito.
• Capacidad de llevar talleres de identificación de dolores, ideas y soluciones con áreas gerenciales.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente.
• Capacidad de ser flexible con los deberes del trabajo y alcance del trabajo.
• Habilidades de gestión del cambio, operando en un ambiente de resistencia al cambio.
• Apego a las normas y procedimientos.

OTRAS COMPETENCIAS:

• Dirección de personas
• Capacidad para escuchar
• Delegación
• Establecimiento de prioridades
• Pensamiento Crítico