Kundestøttespesialist - for norsktalende (Fjernarbeid)

Sted: Athen, Hellas
Arbeidsmodell: Fjernarbeid
Arbeidstid: 8 timer per dag, 5 arbeidsdager per uke

Vi bygger et norsktalende team i Athen og ønsker folk som liker å hjelpe andre. Startdato: 24 november 2026.

Kolleger deler tips og fremgangsmåter ofte, så du jobber aldri alene med en vanskelig sak. Du lærer produktet raskt, og kunnskapen din vokser med hver sak du håndterer.

Dine oppgaver:

• Kjenn igjen når en sak må videresendes, og overlat den med fullstendige notater
• Støtt nye kolleger ved å dele praktiske tips fra dine saker
• Bruk interne kunnskapsartikler til å sjekke svar før du svarer
• Hold kundene orientert om tidsfrister og neste steg

Krav:

• Flytende norsk
• God engelsk for interne verktøy og skriftlig dokumentasjon
• Tålmodighet og en hjelpsom måte å møte folk på, også i vanskelige samtaler
• Tidligere erfaring med kundekontakt er en fordel, men ikke et krav
• Grunnleggende datakunnskaper og trygghet med nettbaserte verktøy
• Et rolig arbeidssted og en pålitelig internettforbindelse for arbeid hjemmefra
• Berettiget til å arbeide i Hellas (EU-statsborgerskap, en gyldig arbeidstillatelse eller et bevis på flyktningbeskyttelse)

Send søknaden din via knappen på denne siden, så tar vi kontakt om hva som skjer videre.