Kundsupportspecialist - för svensktalande

Plats: Aten, Grekland
Arbetsmodell: På plats
Schema: 8 timmar per dag, 5 arbetsdagar per vecka

Tjänsten passar dig som vill ha ett stabilt och välorganiserat arbete i Aten där du hjälper svenskspråkiga kunder. Startdatum: 16 november 2026.

Rollen belönar tålamod, tydligt språk och en lugn ton, även när någon är frustrerad. Du arbetar via telefon, e-post och chatt, så flexibilitet är en del av jobbet.

Dina arbetsuppgifter:

• Följ upp öppna ärenden så att kunderna inte behöver vänta
• Lämna återkommande problem vidare till din teamledare så att de kan åtgärdas vid källan
• Lös vardagliga ärenden utan onödiga överlämningar
• Svara på frågor om produkter, beställningar och konton

Krav:

• Flytande svenska
• Goda engelskakunskaper för interna verktyg och skriftlig dokumentation
• Tålamod och ett hjälpsamt bemötande, även i svåra samtal
• Förmåga att hålla ordning när du hanterar flera ärenden samtidigt
• Grundläggande datorkunskaper och trygghet med webbaserade verktyg
• Behörig att arbeta i Grekland (EU-medborgarskap, giltigt arbetstillstånd eller ett intyg om skydd för flyktingar)

Intresserad? Skicka din ansökan nedan så återkommer vår rekryteringsavdelning inom kort.