Kundesupportmedarbejder - dansktalende, På stedet

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: På stedet
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Hvis du taler dansk godt og kan lide at arbejde med mennesker, kan denne stilling i Athen være et godt match. Startdato: 2 november 2026.

Det meste af din dag går med at lytte, forstå problemet og forklare næste skridt. Hver sag, du lukker, bringer en kunde tættere på et klart svar.

Dine ansvarsområder:

• Følg op på åbne sager, så kunderne ikke venter unødigt
• Send tilbagevendende problemer videre til din teamleder, så de kan rettes ved kilden
• Forklar trin-for-trin-løsninger i klart og enkelt sprog
• Forbliv rolig og venlig over for frustrerede kunder

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Evne til at holde styr på flere sager på én gang
• Tålmodighed og en hjælpsom tilgang, også i svære samtaler
• Opmærksomhed på detaljer og præcis registrering
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Hvis det lyder som den rette stilling for dig, så søg nedenfor og spørg om alt, du har brug for at vide undervejs.