Consultor de Atendimento ao Cliente - falante de português

Localização: Atenas, Grécia
Modelo de trabalho: Remoto
Horário: 8 horas por dia, 5 dias úteis por semana

Estamos a formar uma equipa de falantes de português em Atenas e procuramos pessoas que gostem de ajudar os outros. Data de início: 26 Outubro 2026.

Notas claras e um ritmo constante ajudam toda a equipa a dar respostas consistentes. Espere um fluxo constante de perguntas sobre produtos, encomendas e contas.

As suas responsabilidades:

• Manter os registos dos processos exatos e atualizados
• Manter a calma e a cortesia com clientes frustrados
• Confirmar cada resolução com o cliente antes de fechar um processo
• Responder a perguntas sobre produtos, encomendas e contas

Requisitos:

• Fluente em português
• Bom inglês para ferramentas internas e documentação escrita
• Capacidade de manter a organização quando há vários processos em simultâneo
• Comunicação escrita e oral clara e profissional
• Atenção ao detalhe e registos rigorosos
• Um espaço de trabalho silencioso e uma ligação à internet fiável para trabalhar à distância
• Elegível para trabalhar na Grécia (cidadania da UE, autorização de trabalho válida ou certificado de proteção para refugiados)

Candidate-se agora com o botão desta página e a nossa equipa confirmará os passos seguintes.