Klantondersteuner - Nederlandstalig, Op locatie (start november)

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

We werven sprekers van het Nederlands voor een functie die dagelijkse ondersteuning combineert met echte probleemoplossing in Athene. Startdatum: 5 november 2026.

Heldere notities en een gestaag tempo helpen het hele team om consistente antwoorden te geven. U past uw toon aan elke persoon aan, van een kort, vriendelijk antwoord tot een uitgebreide, stapsgewijze uitleg.

Uw taken:

• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en accounts
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Volg open dossiers op, zodat klanten niet hoeven te wachten
• Volg uw eigen kwaliteitsscores en gebruik de feedback

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Bereid om snel nieuwe interne systemen te leren gebruiken
• Heldere, professionele communicatie, zowel schriftelijk als mondeling
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Solliciteer via de knop op deze pagina, en ons wervingsteam antwoordt met de volgende stappen.