Job Openings
Mtaalamu wa Msaada kwa Wateja - Kwa wazungumzaji wa Kiswahili
About the job Mtaalamu wa Msaada kwa Wateja - Kwa wazungumzaji wa Kiswahili
Mahali: Athene, Ugiriki
Aina ya kazi: Ofisini
Ratiba: saa 8 kwa siku, siku 5 za kazi kwa wiki
Tunawaajiri watu wanaozungumza Kiswahili kwa nafasi inayochanganya msaada wa kila siku na utatuzi halisi wa matatizo Athene. Tarehe ya kuanza: 23 Novemba 2026.
Timu hupima mafanikio kwa jinsi wateja wanavyohisi wamehudumiwa vizuri, si kwa kasi ya kufunga kesi pekee. Kazi hii inathamini subira, lugha iliyo wazi na sauti tulivu, hata mteja anapokuwa amekasirika.
Majukumu yako:
- Jibu maswali kuhusu bidhaa, oda na akaunti
- Weka kumbukumbu za kesi sahihi na za kisasa
- Tatua changamoto za kila siku bila kuhamisha simu bila sababu
- Pendekeza maboresho yatakayopunguza mawasiliano yanayojirudia
Mahitaji:
- Ufasaha wa Kiswahili
- Kiingereza kizuri kwa zana za ndani na nyaraka zilizoandikwa
- Umakini kwa undani na utunzaji sahihi wa kumbukumbu
- Utayari wa kufanya kazi kwa zamu ya timu iliyowekwa
- Subira na mwenendo wa kusaidia, hata katika mazungumzo magumu
- Unaruhusiwa kufanya kazi Ugiriki (uraia wa EU, kibali halali cha kazi, au cheti cha ulinzi wa wakimbizi)
Una maswali kabla ya kuomba? Uliza kwenye ombi lako, na timu yetu itakujibu haraka iwezekanavyo.