Consulente del Servizio Clienti - Per parlanti di italiano (In sede)

Sede: Atene, Grecia
Modalità di lavoro: In sede
Orario: 8 ore al giorno, 5 giorni lavorativi a settimana

Se parli bene italiano e ti piace lavorare con le persone, questo ruolo ad Atene può essere una buona opportunità. Data di inizio: 14 Ottobre 2026.

Aspettati un flusso costante di domande su prodotti, ordini e account. Il team misura il successo da quanto i clienti si sentono seguiti, non solo dalla rapidità con cui una pratica si chiude.

Responsabilità:

• Sostenere i nuovi colleghi condividendo consigli pratici tratti dalle proprie pratiche
• Dare seguito alle pratiche aperte perché i clienti non restino in attesa
• Monitorare i propri punteggi di qualità e tenere conto dei feedback
• Rispondere a domande su prodotti, ordini e account

Requisiti:

• Italiano fluente
• Buon inglese per strumenti interni e documentazione scritta
• Capacità di mantenere l'organizzazione quando si gestiscono più pratiche contemporaneamente
• Competenze informatiche di base e familiarità con gli strumenti web
• Capacità di apprendere rapidamente nuovi sistemi interni
• Idoneità al lavoro in Grecia (cittadinanza UE, permesso di lavoro valido o certificato di protezione per rifugiati)

Candidati ora con il pulsante di questa pagina e il nostro team ti confermerà i passi successivi.