Spécialiste Support Client (Français) Porto

Spécialiste Support Client (Français) - Porto

Lieu : Porto, Portugal 
Type de contrat : Temps plein

Description du Poste :
Nous recrutons un Spécialiste Support Client francophone pour renforcer notre équipe à Porto. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour aider les utilisateurs et résoudre leurs demandes par téléphone, email ou chat.

Missions principales :

• Fournir un service client de qualité en respectant les procédures internes.

• Résoudre efficacement les demandes ou incidents.

• Escalader les situations complexes aux équipes concernées si nécessaire.

• Documenter précisément les interactions clients.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).

• Autorisation légale de travail au Portugal.

• Sens du service client, rigueur et capacité d'adaptation.

• Esprit d'équipe et autonomie.

Ce que nous offrons :

• Conditions salariales attractives.

• Indemnité repas nette par jour travaillé.

• Environnement de travail international et dynamique.

• Perspectives d'évolution professionnelle.

Envie de relever un nouveau défi ? Rejoignez-nous à Porto !