Þjónusturáðgjafi - fyrir íslenskumælandi

Staðsetning: Aþena, Grikkland
Vinnufyrirkomulag: Á staðnum
Vinnutími: 8 klukkustundir á dag, 5 vinnudagar í viku

Teymi í Aþena leitar að íslenskumælandi fólki til að ganga til liðs við þjónustu þess við viðskiptavini. Upphafsdagur: 2 nóvember 2026.

Hvert mál sem þú leysir færir viðskiptavin nær skýru svari. Vinnan þín verður yfirfarin í endurgjafarfundum svo þú getir stöðugt bætt þig.

Helstu verkefni:

• Haltu viðskiptavinum upplýstum um tímaramma og næstu skref
• Komdu endurteknum vandamálum til teymisstjóra svo hægt sé að laga þau við rótina
• Notaðu innri þekkingargreinar til að staðfesta svör áður en þú svarar
• Vertu rólegur og kurteis við viðskiptavini sem eru pirraðir

Kröfur:

• Full kunnátta í íslensku
• Góð enskukunnátta fyrir innri kerfi og skriflegar leiðbeiningar
• Þolinmæði og hjálpsemi, líka í erfiðum samtölum
• Þér gengur vel að læra á ný innri kerfi fljótt
• Grunnkunnátta í tölvum og öryggi í notkun vefbundinna verkfæra
• Hefur atvinnuleyfi í Grikklandi (ESB-ríkisborgararéttur, gilt atvinnuleyfi eða vottorð um alþjóðlega vernd)

Byrjaðu umsóknina með hnappinum hér fyrir neðan, og við fylgjum eftir með næstu skrefum.