Kundendienstmitarbeiter/in - für Deutschsprachige (Start November)

Standort: Athen, Griechenland
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag, 5 Arbeitstage pro Woche

Diese Position passt zu Menschen, die in Athen eine stabile, gut organisierte Tätigkeit suchen und deutschsprachige Kundschaft unterstützen möchten. Startdatum: 23 November 2026.

Sie lernen das Produkt schnell kennen, und Ihr Wissen wächst mit jedem bearbeiteten Vorgang. An manchen Tagen kommen schnelle, einfache Anfragen, an anderen sind sorgfältige Recherche und geduldiges Nachfassen gefragt.

Ihre Aufgaben:

• Die vom Team festgelegten Qualitäts- und Reaktionsstandards einhalten
• Wiederkehrende Probleme an die Teamleitung weitergeben, damit sie an der Wurzel behoben werden können
• Vorgangsdaten korrekt und stets aktuell halten
• Alltägliche Anliegen lösen, ohne unnötig weiterzuleiten

Anforderungen:

• Fließendes Deutsch
• Gute Englischkenntnisse für interne Tools und schriftliche Dokumentation
• Geduld und eine hilfsbereite Art, auch in schwierigen Gesprächen
• Organisationstalent, wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig bearbeitet werden
• Genauigkeit und sorgfältige Dokumentation
• Berechtigt, in Griechenland zu arbeiten (EU-Staatsbürgerschaft, eine gültige Arbeitserlaubnis oder eine Schutzbescheinigung für Geflüchtete)

Bereit für den nächsten Schritt? Bewerben Sie sich unten, und ein Mitglied unseres Teams meldet sich bei Ihnen.