Kundeservicemedarbeider - for norsktalende

Sted: Athen, Hellas
Arbeidsmodell: Fjernarbeid
Arbeidstid: 8 timer per dag, 5 arbeidsdager per uke

Kontoret vårt i Athen driver en travel norskspråklig servicelinje, og vi søker folk som kan holde standarden oppe. Startdato: 19 november 2026.

Du håndterer hverdagslige henvendelser fra start til slutt og eskalerer bare når det virkelig er nødvendig. Regn med en jevn strøm av spørsmål om produkter, bestillinger og kontoer.

Dine oppgaver:

• Bekreft hver løsning med kunden før du lukker en sak
• Forklar trinnvise løsninger i klart og enkelt språk
• Støtt nye kolleger ved å dele praktiske tips fra dine saker
• Hold kundene orientert om tidsfrister og neste steg

Krav:

• Flytende norsk
• God engelsk for interne verktøy og skriftlig dokumentasjon
• Du lærer raskt nye interne systemer
• Oppmerksomhet på detaljer og nøyaktig journalføring
• Tålmodighet og en hjelpsom måte å møte folk på, også i vanskelige samtaler
• Et rolig arbeidssted og en pålitelig internettforbindelse for arbeid hjemmefra
• Berettiget til å arbeide i Hellas (EU-statsborgerskap, en gyldig arbeidstillatelse eller et bevis på flyktningbeskyttelse)

Start søknaden din med knappen nedenfor, så følger vi opp med neste steg.