Kundeomsorgsmedarbeider - for norsktalende

Sted: Athen, Hellas
Arbeidsmodell: Fjernarbeid
Arbeidstid: 8 timer per dag, 5 arbeidsdager per uke

Et team i Athen søker norsktalende personer til å bli med i kundeoperasjonen. Startdato: 2 november 2026.

Stillingen belønner tålmodighet, klart språk og en rolig tone, også når noen er frustrert. Regn med en jevn strøm av spørsmål om produkter, bestillinger og kontoer.

Dine oppgaver:

• Bruk interne kunnskapsartikler til å sjekke svar før du svarer
• Forklar trinnvise løsninger i klart og enkelt språk
• Hold kundene orientert om tidsfrister og neste steg
• Svar på spørsmål om produkter, bestillinger og kontoer

Krav:

• Flytende norsk
• God engelsk for interne verktøy og skriftlig dokumentasjon
• Oppmerksomhet på detaljer og nøyaktig journalføring
• Evne til å holde oversikten når du håndterer flere saker samtidig
• Tålmodighet og en hjelpsom måte å møte folk på, også i vanskelige samtaler
• Et rolig arbeidssted og en pålitelig internettforbindelse for arbeid hjemmefra
• Berettiget til å arbeide i Hellas (EU-statsborgerskap, en gyldig arbeidstillatelse eller et bevis på flyktningbeskyttelse)

Søk i dag med knappen på denne siden, så guider vi deg gjennom resten av prosessen.