Conseiller(ère) Service Client Francophone – Porto, Portugal

Conseiller(ère) Service Client Francophone
Porto, Portugal

Vous êtes francophone et souhaitez développer votre carrière à l'international ? Rejoignez une équipe multiculturelle à Porto et accompagnez les clients d'un acteur majeur du secteur du leasing.

Missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations précises concernant les contrats de leasing, les services et les procédures.
• Résoudre les demandes et assurer un suivi efficace des dossiers.
• Garantir une expérience client de haute qualité.
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité.

Profil Recherché

• Français courant ou langue maternelle (niveau C1/C2).
• Bon niveau d'anglais.
• Excellentes compétences en communication.
• Sens du service client et capacité à résoudre des problèmes.
• Une expérience en relation client constitue un atout.
• Citoyenneté européenne ou autorisation de travail au Portugal.

Horaires

• Du lundi au vendredi
• De 08h00 à 17h30
• Date de début : 15 juin

Rémunération et Avantages

• Salaire de base : 953 € x 14 mois
• Prime de performance : 100 €/mois garantie pendant les 6 premiers mois
• Prime d'assiduité : 25 €/mois
• Indemnité repas : environ 126 €/mois (versée en espèces)
• Avantages complémentaires et partenariats d'entreprise

Saisissez cette opportunité de carrière au Portugal et rejoignez une entreprise internationale en pleine croissance !