Spécialiste du Support Client (francophone) à Porto

Rejoignez-nous et démarrez une carrière avec formation incluse dans l'assistance technique.

Envie de démarrer une carrière en assistance technique ? Rejoignez notre équipe francophone à Porto, où nous vous fournissons une formation complète, même sans expérience.

Ce que nous offrons :
Salaire attractif : Jusqu'à 1,230 EUR brut par mois, y compris des primes de performance.
Horaires flexibles : 8 heures par jour, 40 heures par semaine avec des shifts entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Formation rémunérée : Une formation complète vous est fournie pour réussir dans votre rôle.
Opportunités d'évolution : Coaching continu pour favoriser votre progression professionnelle.
Bureaux modernes : Environnement de travail stimulant à Porto.
Avantages sociaux : Assurance santé privée après 4 mois et indemnités repas.

Vos responsabilités :
Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Profil recherché :
Niveau de français C1/C2.
Aucune expérience requise - formation complète fournie.
Résider à moins de 30 km de Porto.
Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.

Prêt à débuter dans un environnement dynamique et passionnant ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez-nous à Porto !